Política de Troca e Devolução
1. Prazo para desistência
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias após o recebimento do produto para exercer o direito de arrependimento.
2. Condições do produto
O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso, com todos os acessórios e nota fiscal.
3. Produtos com defeito
Em caso de defeito, você tem até 30 dias para solicitar a troca, conforme o CDC. Para produtos de assistência técnica, a garantia segue o prazo informado no ato do orçamento.
4. Como solicitar
Entre em contato pelo WhatsApp +55 (51) 9 9580-9667 ou pelo e-mail contato@alphatechstore.com.br informando o número do pedido e o motivo.